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¡Te presentamos el protocolo Linio Previene!

Seguimos estos pasos cuidadosamente, pensando en tu seguridad y la de nuestros colaboradores.

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Al ingresar al almacén, nuestros colaboradores:
  • Se les toma de temperatura y se desinfectan el calzado.
  • Reciben su equipo de protección personal (mascarilla, guantes, alcohol, etc).
  • Durante la jornada de trabajo:
  • Lavado de manos cada hora y uso constante de alcohol en gel.
  • Distanciamiento de mínimo 2m.
  • Al salir del almacén se hace nuevamente un control de temperatura.
  • Al momento de entregar las compras:
  • Se mantendrá una distancia de 2 metros.
  • El pedido se colocará en un banco y será rociado con alcohol.
  • Cuando el repartidor se aleje del pedido, el cliente podrá tomarlo.
  • No se firma por la recepción, solo se tomará una foto de la entrega.
  • Es recomendable que el cliente use mascarilla al momento de recibir su orden.
  • ¡Tu salud es lo primero!

    Te invitamos a seguir las recomendaciones del Ministerio de Salud y organismos internacionales

    1. Lava tus manos durante 20 segundos.

    2. Si estornudas o toses, tapa tu boca con tu codo o brazo.

    3. No compartas bebidas, comidas, ni el celular.

    4. Evita besar, abrazar o saludar de mano.

    5. Guarda 1 metro de distancia con los demás.

    6. Limpia constantemente tus cosas con desinfectante: llaves, bolsos, audífonos, etc.

    7. Sigue redes sociales oficiales de entidades e instituciones competentes para mayor información, no creas todo lo que te mandan por WhatsApp o redes sociales

    relax-sleep@3x

    En Linio seguimos trabajando para cuidar de nuestros clientes

    Por eso, tomamos algunas medidas y te invitamos a ti a seguir las recomendaciones para prevenir cualquier posibilidad de contagio. #QuédateEnCasa para cuidarte y cuidar a los tuyos. Del resto nos encargaremos nosotros.

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    Estamos trabajando para ofrecerte envíos rápidos en productos de primera necesidad. Encuéntralos aquí.

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    Hemos ampliado los tiempos de devolución para que puedas realizar tus solicitudes una vez finalizado el periodo de Estado de Emergencia.

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    Recuerda que a través de tu cuenta puedes hacer el rastreo de tu pedido y, como siempre, el equipo Linio estará a tu lado en el proceso de recepción de tus productos.

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    Al momento de hacer tu pedido, procura pagar con tarjeta débito o crédito; en este momento es importante evitar los pagos en efectivo o contra entrega para disminuir el contacto físico.

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    Cuando recibas tu pedido mantén una distancia de 2m con la persona que hace la entrega y de preferencia usa una mascarilla.

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    Tan pronto tengas tu paquete, desinféctalo y lávate las manos con agua y jabón.

    Entre todos podemos prevenir la propagación si nos cuidamos como comunidad, lávate las manos constantemente con agua y jabón, evita tocarte la cara, y recuerda la importancia de quedarte en tu casa


    Cualquier duda, te invitamos a contactarte con nuestro servicio de atención de cliente.


    Fuente: World Health Organization